FAQ よくあるご質問

FAQ

Zeit for GoogleWorkspaceの導入をご検討されている方

Google Workspaceを使っていなくてもZeitの導入は可能ですか?

ZeitはGoogle Workspaceから情報を取得し、その機能を強化するサービスとなっております。そのためご利用の際はGoogle Workspaceの導入をしていただく必要があります。

Google Workspaceを100人で使っていますが、そのうち20人だけZeitの導入は可能ですか?

ZeitはGoogle Workspaceのライセンスを使用してログインいたしますので、Google Workspaceをお使いの人数全てでZeitをご使用いただくことになります。

ボードに投稿したことを社員に知らせる方法はありますか?

admin用のアカウントからメールで新規投稿の通知がすべての従業員へ届きます。
ワークフローおよび改善提案でのアクションも同様に通知されます。

うちはWINDOWSなのですが、Zeit 導入可能ですか?

はい、Google Workspaceが導入されていれば可能です。
Zeitはブラウザアプリとして提供しますので、OSや使用環境を問わず使用可能となっております。

もし今すぐ契約した場合、いつから使用可能ですか?

ZeitはクラウドサーバーとしてGoogle Cloud Platformを使用しますので、まずはお客様にGoogle Cloud PlatformのCloudSQLをご契約いただきます。契約が完了いたしましたら、弊社で初期設定を行わせていただき使用可能となります。
手続きによりますが最短10日ほどでご利用いただくことが可能です。
なお、CloudSQLの契約はお客様のご予算、要求スピード、規模に応じて自由に調整していただけます。

イベント開始時間5分前に通知が来るような機能はありますか?

Zeitにはイベント開始を通知する機能はありません。
通知機能はGoogleカレンダーの通常機能に実装されています。そちらをご活用ください。

申請書の承認状況を確認する方法はありますか?

承認が完了していないものは承認中と表記されます。
差戻・却下されたものは「差戻し&却下」からご確認いただけます。
承認が完了しましたら「完了」から詳細・コメントの確認が可能です。

申請が承認されたことはいつわかりますか?

承認が完了するとメールで通知されます。また、差戻や却下も同様に通知されますのでそちらからご確認ください。

再申請はできますか?

はい、差戻された申請書は編集後に再申請可能です。また、過去に承認された申請書につきましてもコピーを作成し申請することができます。

購入金額によって決裁者を変えることはできますか?

できます。「承認ルート設定」から条件ごとのルートや決裁者を調整していただけます。

管理者を増やすことはできますか?

管理者の設定画面から権限の変更が行えます。
Zeit独自の管理者のため、GWSでの管理権限を持たない方への設定も可能です。

ワークフローにはどんな機能がありますか?

ワークフローには決裁直後に必要な社員に決裁を知らせる配布機能や、タイムスタンプ、下書き機能のほかに検索機能などを搭載しております。キーワード検索や優先度、進捗状況など条件での検索も可能です。

インターネットがないのですが、使えますか?

GWS・Zeitともにインターネット環境が必要となります。ご利用いただく際にはインターネットの契約をしていただきますようお願いいたします。

Zeitワークフローだけ購入したいのですが可能ですか?

ZeitワークフローやZeit改善提案等はZeitポータルに追加していただく機能になります。
Zeitポータルを既にお持ちであれば追加購入は可能です。

ワークフローに添付できるファイルは一件につき最大いくつまでありますか?

制限はございません。申請書を作成する際に必要なだけ枠を作成していただくことが可能です。

従業員数が何人からなら使えますか?

お一人からでも利用可能です。

自部署の従業員全員にワークフローを配布するのに何かいい方法はありますか?

承認ルートを設定する際に、所属から部署を検索し[配布先に一括登録]をクリックするとまとめて設定できます。

英語対応していますか?

現在の対応言語は日本語のみとなっています。対応言語は順次追加させていただきます。

GWSの新機能には対応しますか?

はい、新機能が搭載されてから数日〜1週間程度で対応となります。

予定の詳細を確認することはできますか?

Zeitポータルのスケジュールからご確認いただけます。
該当する予定をクリックすると、「開始時刻・終了時刻」、「場所」、「主催者」、「説明」が表示されます。

Zeit使用にあたり、適したGoogle Workspaceのエディションはありますか?

どのエディションでもご利用いただけます。弊社ではBuisiness Standard以上を推奨しております。

どこまで無料ですか?

1年間トライアルの無料範囲はZeitの月額使用料のみとなっております。
Google WorkspaceおよびGoogle Cloud Platformの契約はお客様負担となります。

サイネージにディスプレイはついてきますか?

Zeitサイネージは表示を行うシステムのみとなっております。表示に必要なハードウェアのご用意をお願いします。
ハードウェアは以下の例をご参照ください。

例)設置場所:壁 設置台数:4台

  • ChromeBox:2台
  • ディスプレイ:4台
  • HDMIケーブル:4本
  • 壁掛け金具(4セット)
  • マウス(1〜2個)
  • キーボード(1〜2台)

実際に設置する際は材質等を考慮し、環境に適したものをご用意ください。
また、金具の取り付けには専門の工事業者にご依頼ください。

カレンダーの予定を追加・更新したらいつ反映されますか?

Zeitポータル、Zeitサイネージともに5分程の間隔で自動更新を行っております。

リンクの使い方を教えて下さい

社内のマニュアルをまとめたドキュメントやスプレッドシート、会社ホームページや頻繁に使用するサイトのURLをブックマークして随時確認することができます。

例)得意先の最寄り駅の時刻表
  発注をかけるオンラインショップのURL
  自社ホームページ
  社内マップ

2人目以降の承認者が差戻をする場合、どこまで戻りますか?

差戻の対象を選択できます。途中の承認者を介さず、申請者まで戻すことも可能です。

Zeit for Production Controlの導入をご検討されている方

生産計画と実績を同時に確認することはできますか?

はい、可能です。工程内のインジケータ色による進捗確認から、計画下段に表示される実績の対比表示による詳細な確認までおこなえます。
Zeit生産計画では、計画と実績だけでなく「案件・機械・作業者・外注先」をお好きな組み合わせで同時に対比して確認できます。

Zeit生産計画で協力工場の稼働状況まで見るためにはどうしたらいいですか?

外注グラフを用いた管理が可能です。また、設備として協力工場を定義することによる管理もできます。

マスタは何が必要ですか?

資源(設備・作業者・外注先)、製造(製品・工程順)の5点が必要となります。
ワンクリックでファイルから簡単にデータを取り込むことができます。

設備ごとの計画を見ることは可能ですか?

設備グラフから設備ごとの日程計画を確認し、全体を通してバランスの管理が可能となります。

使用できるスタッフが限定されている機械の判別等はできるか?

設備欄に資格のある従業員を登録することで判別することは可能です。

機械への負荷を確認することはできますか?

負荷グラフにより、機械の時間負荷のバランスを見ることができます。
マウス操作により、負荷山積み・山崩し・谷埋め を簡単に行えます。
負荷グラフはリアルタイムに表示反映されます。
作業者と外注先の負荷グラフも搭載されているので、同様に調整することができます。

飛び込みの作業が入った場合、計画を途中で変更することは可能ですか?

計画変更もマウスで簡単に行えます。飛び込みの作業工程は、積木ガント機能で簡単に計画する事ができます。

生産計画から特定の機械の稼働状況を確認することはできますか?

稼働グラフにより、特定の機械・グループ毎の機械 の稼働状況を確認できます。

Zeit for Google Workspaceをご利用中の方

ワークフローの申請が完了しません。

上長の設定ができていない可能性があります。管理画面からご確認ください。

ボードのカテゴリを変更したいです。

「設定」→「掲示板カテゴリ設定」から項目名、カラー、表示順序を変更できます。

Zeitにログインできません。

該当アカウントが登録できていない可能性があります。管理者にお問い合わせください。
管理者の方はユーザー設定からアカウント登録情報をご確認ください。

ワークフローの項目を増やすことはできますか?

設定画面からひな形およびルート設定が可能です。詳しくは管理者にお問い合わせください。

ワークフローにExcelファイルを添付することはできますか?

添付自体は可能ですが、共同編集は行うことができません。共同編集を行う場合はスプレッドシートをご活用ください

スケジュールを非表示にすることはできますか?

Googleカレンダーから変更することができます。
スケジュールの詳細画面→「デフォルトの公開設定」から「非公開」を選択していただくことで、GoogleカレンダーおよびZeitスケジュールでは「非公開」として表示されます。

以前申請した稟議書を再利用することはできますか?

該当の稟議書右上にある書類のアイコンをクリックするとコピーが自動で生成されます。
新規申請として作成されるため、コピー元には影響はありません。

申請後に配布先を追加することはできますか?

承認ルートおよび配布先は、詳細画面右上のアイコンから変更ができます。
承認ルートの変更は、その時点での承認待ちユーザー以降のルートのみ可能となります。

従業員が増えた場合どうすればいいですか?

追加したGWSのアカウント情報をZeitと同期する必要があります。同期方法につきましては「設定」→「Google Workspace同期」から行えます。

ワークフローの配布先にデフォルトで経理担当を登録しておくことはできますか?

「設定」→「承認ルート設定」から固定ユーザーを決定できます。

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